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Mise à jour : 3 octobre 2026
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Directeur de la publication : Fouad Bouklouche.
Intermédiaire en assurance et en opérations de banque
FB Conseil est inscrit au Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS) sous le n° 25007425, en qualité de :
- courtier d'assurance ou de réassurance (COA) ;
- mandataire d'intermédiaire d'assurance (MIA) ;
- mandataire d'intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement (MIOBSP).
L'inscription est vérifiable sur www.orias.fr.
Pour les assurances proposées sur ce site, FB Conseil intervient en qualité de courtier. Il n'est soumis à aucune obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d'assurance. Le nom des entreprises d'assurance avec lesquelles il travaille est communiqué sur simple demande.
Responsabilité civile professionnelle
FB Conseil est assuré en responsabilité civile professionnelle, conformément au Code des assurances et au Code monétaire et financier, par MS Amlin Insurance SE, succursale en France, 22 rue Georges Picquart, 75017 Paris, au titre du contrat n° AMRCP300076, souscrit par l'intermédiaire de Add Value Assurances (ORIAS 13005210). Période de garantie en cours : jusqu'au 28/02/2027.
Association professionnelle
FB Conseil est adhérent de l'association Endya, association professionnelle agréée par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution : 10 rue Auber, 75009 Paris, www.endya.fr.
Autorité de contrôle
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, acpr.banque-france.fr.
Réclamations
Pour toute réclamation, vous pouvez écrire à FB Conseil, 85 rue Jean Jaurès, 78190 Trappes, ou par email à contact@assurexport.com. Nous accusons réception de votre réclamation dans un délai de 10 jours ouvrables (sauf si la réponse vous est apportée dans ce délai) et y répondons dans un délai maximal de 2 mois à compter de sa réception.
Médiation
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, ou en l'absence de réponse dans un délai de 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur compétent :
- Pour l'assurance : La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09, le.mediateur@mediation-assurance.org, www.mediation-assurance.org.
- Pour les opérations de banque et le crédit : ANM Conso, 2 rue de Colmar, 94300 Vincennes, contact@anmconso.com.
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Hébergement
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